EigoPro 準2級 読解 — Online Store Return Policy

Bluebox Online — Return and Refund Policy Thank you for shopping at Bluebox Online. We want you to be happy with every purchase. If you are not satisfied with an item, you may return it under the conditions below. 1. Return Period: Items must be returned within 14 days of delivery. Items returned after this period will not be accepted. 2. Condition of Items: All returned items must be unused and in their original packaging. Items that have been worn, washed, or damaged by the customer cannot be refunded. 3. Non-Returnable Items: Underwear, food products, and items marked "Final Sale" cannot be returned for hygiene and safety reasons. 4. Refund Method: Once we receive and check your returned item, the refund will be sent to the original payment method within 7 business days. Please note that shipping fees are not refundable, unless the item was damaged when it arrived or sent by our mistake. 5. How to Return: Log in to your account, select the order, and choose "Request a Return." Print the return label, attach it to the package, and drop it off at any post office. The cost of return shipping is ¥600, which will be taken from your refund. For questions, please contact customer support at support@bluebox.example.jp. Our team replies within 24 hours on weekdays.

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この単元の問題を3問、解説つきで公開しています

準2級 · 読解 · 全5問

問 1

How many days do customers have to return an item?

  • 24 hours from arrival.
  • 7 days from purchase.
  • 30 days from order.
  • 14 days from delivery.
Phrase

within 14 days of delivery

配達から14日以内

準2級読解EC返品規約期間条件
⚡ひとことで

「14 days from delivery.」を表す読解フレーズ。返品期間規定の文脈で頻出。

選択肢の解説Choice Analysis

「14 days from delivery.」

正解

規約第1項 "Items must be returned within 14 days of delivery" より、返品期限 = 配達から14日以内。"within" は 期間内の上限 を示す前置詞。注意点: 起算点が "of delivery" (配達日基準) であって order 日や purchase 日ではない。

  • 「7 days from purchase.」

    = 購入から7日 ━ 数値も起算点も誤り。本文は 14日 / delivery基準。

  • 「30 days from order.」

    = 注文から30日 ━ 30日は他社の一般的ポリシーだが本店は14日。

  • 「24 hours from arrival.」

    = 到着から24時間 ━ 24時間はカスタマー対応の返信時間 (記事末尾) であり、返品期間ではない。

▦Collocation
パターン意味例
within + 期間〜以内にwithin 14 days
X days of delivery配達からX日14 days of delivery
return + 物(物)を返品するreturn the item
after this periodこの期間後after this period will not be accepted
will not be accepted受付不可will not be accepted
❝例文

  • Items must be returned within 14 days of delivery.

    商品は配達から14日以内に返品。

  • Returns after the period will not be accepted.

    期間後の返品は受付不可。

  • Please check the delivery date on the receipt.

    領収書の配達日を確認してください。

💡Tip · 覚えるコツ

規約読解の鉄則 ―― 数字と前置詞の 3点セット (数 + 単位 + 起算点) を必ず正確に拾う。"within 14 days of delivery" のように of の後ろが起算点。準2級では "within" / "after" / "by" などの期間前置詞の使い分けが頻出。

問 2

In what condition must returned items be?

  • Used at least once for testing.
  • Wrapped in new packaging by the customer.
  • Unused and in their original packaging.
  • Washed and folded neatly.
Phrase

unused and in their original packaging

未使用かつ元の包装のまま

準2級読解EC返品規約状態条件
⚡ひとことで

「Unused and in their original packaging.」を表す読解フレーズ。返品商品状態の文脈で頻出。

選択肢の解説Choice Analysis

「Unused and in their original packaging.」

正解

規約第2項 "All returned items must be unused and in their original packaging" より、返品条件 = 未使用 AND 元包装のまま。"and" は 両方必須 の連結 ━ 片方だけでは不可。

  • 「Washed and folded neatly.」

    = 洗濯してきれいに畳んで ━ 本文 "worn, washed, or damaged by the customer cannot be refunded" と矛盾 ━ 洗濯済みは返品不可。

  • 「Used at least once for testing.」

    = テストで1回使用 ━ "unused" 要件と矛盾。

  • 「Wrapped in new packaging by the customer.」

    = 顧客が新しい包装で包む ━ "original packaging" 必須 ━ 元の包装でなければ不可。

▦Collocation
パターン意味例
must be + 形容詞〜でなければならないmust be unused
original packaging元の包装in original packaging
worn, washed, or damaged着用・洗濯・破損worn, washed, or damaged
cannot be refunded返金不可cannot be refunded
for hygiene and safety reasons衛生上・安全上の理由でfor hygiene reasons
❝例文

  • Return items must be unused.

    返品品は未使用であること。

  • Keep the original packaging just in case.

    念のため元包装は保管を。

  • Washed items cannot be refunded.

    洗濯済み品は返金不可。

💡Tip · 覚えるコツ

規約の AND/OR 区別 ―― "unused and in original packaging" は 両方とも必要。"worn, washed, or damaged" は いずれか一つでも該当すれば不可。準2級規約読解では and/or の論理を厳密に追うことが必須。

問 3

Which item cannot be returned?

  • Underwear.
  • A jacket bought at full price.
  • A book with no marks inside.
  • A pair of shoes never worn.
Phrase

Underwear cannot be returned

下着は返品不可

準2級読解EC返品規約返品不可商品
⚡ひとことで

「Underwear.」を表す読解フレーズ。返品不可商品の文脈で頻出。

選択肢の解説Choice Analysis

「Underwear.」

正解

規約第3項 "Non-Returnable Items: Underwear, food products, and items marked 'Final Sale' cannot be returned" より、下着は明確に返品不可。理由は "for hygiene and safety reasons" (衛生上・安全上)。

  • 「A jacket bought at full price.」

    = 定価購入のジャケット ━ ジャケットは通常商品。"Final Sale" マークが無ければ返品可能。

  • 「A pair of shoes never worn.」

    = 未着用の靴 ━ 未着用かつ元包装なら返品可能 ━ 不可リストには含まれない。

  • 「A book with no marks inside.」

    = 書き込みのない本 ━ 本は規約の不可リストになく、未使用ならOK。

▦Collocation
パターン意味例
non-returnable items返品不可品non-returnable items
for hygiene reasons衛生上の理由でfor hygiene reasons
marked + 名詞〜と表示されたitems marked Final Sale
Final Sale最終セール (返品不可)items marked Final Sale
food products食品food products cannot be returned
❝例文

  • Underwear cannot be returned for hygiene reasons.

    下着は衛生上の理由で返品不可。

  • Final Sale items are non

    returnable. — Final Sale品は返品不可。

  • Food products are excluded from returns.

    食品は返品対象外。

💡Tip · 覚えるコツ

例外リスト設問の鉄則 ―― "Non-Returnable: A, B, and C" の 3要素リスト から選択肢に含まれるものを特定。本文に 明確に列挙された商品 のみが正解候補。一般商品 (ジャケット/靴/本) は通常返品可能。

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